等々力の家居宅介護支援事業所
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最新情報

ブログ 2018/06/29 07:51

―地域の信頼に足る事業所の質向上を目指して―

―地域の信頼に足る事業所の質向上を目指して―

 

等々力の家居宅介護支援事業所の佐々木です。

 

私はこれまで、他法人などで業務の標準化や透明化に向けた経営力の向上を自らに課し、また、利用者の権利意識がますます高まる中で、厳しい選別に耐えられるだけの経営力を養わなければならないと考え自費でビジネススクールにも通い、さまざまなシステム改革を職員の同意を得ながら発案し進めてきました。これらの取り組みにより、東京都福祉第三者評価ではA+の第三者評価を得た事もあります。ケースによっては、住居の確保や最低限の生活資金をどうするかといった多角的な支援が幅広く必要という利用者もいる中で、業務の効率化と、地域の信頼に足る事業所の質向上を両立していかなければならない。その困難に向かうためには、リアルな現場で奮闘しつづけ、現場でおこっている矛盾や課題が解決できるよう講演や新聞・雑誌などで提言し続けています。

 

 

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