等々力の家居宅介護支援事業所
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最新情報

活動報告 2018/01/11 08:07

―平成29年度 利用者満足度調査集計報告を窓口などにて閲覧し公開しています!―

―平成29年度 利用者満足度調査集計報告を窓口などにて閲覧し公開しています!―

 

~情報公開~

 

等々力の家居宅介護支援事業所の佐々木です。

 

毎年、当法人居宅介護支援事業部では、質の向上を目的に「利用者満足度調査(CS調査)」を実施させて頂いております。今年度も、昨年同様実施させて頂きました。その集計がまとまりました。集計報告につきましては、昨年11月ホームページにて公開させて頂きましたが、さらに、当事業所の窓口に閲覧すると共に、今後、アンケート調査にご協力頂いた皆様にも報告させて頂きます

 

その主たる目的は,情報公開をおこなう事によって事業所を評価するための一つの社会的評価を得る上での指針でもあります。また、公正で開かれた事業運営を実現し,利用者や地域住民との信頼関係を形成・維持することだと考えます。

 

 

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